Nein, unser Manifest beginnt nicht damit, dass ein Gespenst umgeht in Europa. Es ist kein Aufruf zur Revolution. Dafür macht es das Web und die Welt ein kleines bisschen besser – für Dich, Deine Kundinnen und Kunden sowie alle anderen Menschen.
- Datenschutz ist ein Wettbewerbsvorteil: Indem Du Deine Software auch mit Blick auf den Datenschutz auswählst, erhöhst Du das Vertrauen Deiner Zielgruppe in Dein Unternehmen, förderst Dein Image und minimierst rechtliche Risiken. Wir nehmen den Datenschutz ernst, indem wir alle Deine Daten bei Providern mit Hauptsitz in der Schweiz oder der EU speichern (nach Wahl) und nicht in den Clouds der Tech-Giganten. Zudem stärken wir laufend unsere Expertise zu Datenschutzvorschriften wie dem DSG (CH) und der DSGVO (EU).
- Open Source gehört die Zukunft: Open Source hat so starke Vorteile gegenüber proprietärer Software, dass sich für die meisten Anwendungen letztendlich eine Open-Source-Software durchsetzen wird. Daher sind auch alle unsere Produkte Open Source. Für Dich hat das viele Vorteile. So lässt sich die Sicherheit jederzeit überprüfen. Ausserdem gibt es keinen Lock-in-Effekt – Du kannst die Software jederzeit selber hosten oder zu einer Anbieterin wechseln, die auf die gleiche Open-Source-Software setzt wie wir.
- Offene Standards statt geschlossene Gärten: Die «geschlossenen Gärten» von Google, Meta & Co nutzen vor allem diesen Anbietern selbst. Dank ihres Quasi-Monopols können sie ihre Marktmacht gegen Dich ausnutzen. Offene Standards gehören hingegen alle Marktteilnehmern. Alle haben den gleichen Zugang und die gleichen Chancen. Das macht sie erfolgreicher und langlebiger als alle geschlossenen Gärten. Wir setzen daher bewusst bei allen unsere Produkten auf offene Standards wie E-Mail (entwickelt 1971) oder dem Web (entwickelt 1989).
- Deine Daten gehören Dir: Du kannst sie jederzeit herunterladen und zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
- Freundlicher Service: Wir sind nicht nur nett, bis Du etwas gekauft hast. Alle unsere Abos beinhalten exzellenten Support.
- Keine Mindestlaufzeiten: Wir wollen mit Dir arbeiten, weil beide Seiten zufrieden sind – nicht, weil wir vertraglich aneinander gebunden sind. Unsere Abos haben deshalb keine Mindestlaufzeiten. Du kannst jederzeit kündigen.
- Transparenz als Standard: Als Open Startup teilen wir viele Aspekte unseres Unternehmens, um anderen zum Erfolg zu verhelfen. Wir veröffentlichen alles, wenn es keinen Grund gibt, der dagegen spricht. Dazu gehören Umsätze, Kosten, Website-Besuche und sogar unsere Arbeitsverträge.
- Besser statt grösser: Statt grösser werden wir lieber besser. Wir haben eine Exist-Strategie, keine Exit-Strategie. Daher suchen wir bewusst keine Investoren und planen langfristig.
- Swiss Made: Friendly ist ein Schweizer Unternehmen. Dadurch profitierst Du von höchsten Standards in Bezug auf Qualität, Datenschutz und Rechtssicherheit.
- Ein Prozent für einen guten Zweck: Wir spenden 1% unseres Umsatzes für gemeinnützige Zwecke.
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