+8% Umsatz, ein Upgrade für Friendly Analytics und ein E-Mail-Versandrekord
Open Startup Report Februar 2021

Unser Umsatz stieg um +8% auf 7’140 Fr., Friendly Analytics erhielt ein wichtiges Upgrade und wir verschickten so viele E-Mails wie noch nie: willkommen bei unserem Open Startup-Report für Februar 2021.

Der Februar bei Friendly in Zahlen

  • 💵 MRR (Monatlich wiederkehrender Umsatz): 7’140 Fr. (+8%)
  • 🤝 Neue Kunden: 8 (-11%)
  • 🤩 Upgrades: 1 (-67%)
  • 💔 Churn (Kündigungen): 6 (+500%)
  • 👩 Aktive Kundinnen: 59 (+4%)
  • 👋 Neue Trials: 6 (-46%)
  • 🔎 Website-Besuche: 2’262 (-12%)
  • 📮 Gesendete E-Mails (Automate): 611’555 (+23%)
  • 📈 Getrackte Pageviews (Analytics): 1’119’616 (-1%)
  • 💸 Kosten: 8’697 Fr. (+7%)
  • 🧾 Gewinn – Verlust: -1’557 Fr. (+3%)

Das bewegte uns im Februar:

Der Umsatz stieg um +8%, die Kosten um +7%

Nach mehreren Monaten mit zweistelligen Wachstumsraten stieg unser monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR) immerhin um weitere +8% auf 7’140 Fr.

Auch unsere Kosten stiegen, unter anderem durch etwas mehr Ausgaben in Hosting und Software. Daher sind wir weiterhin noch nicht profitabel, mit einem Verlust von -1’557 Fr.

Hier sind alle unsere Kosten im Februar im Detail:

Verbesserter E-Mail-Editor für Friendly Automate

Wie angekündigt haben wir im Februar bereits zahlreiche Kunden auf die neue Version von Friendly Automate aktualisiert (basierend auf Mautic 3.3.1). Dadurch profitieren unsere Kunden von einem verbesserten Editor für E-Mails und Landing Pages.

Eine wichtige Änderung im neuen E-Mail-Editor ist die Verwendung von MJML. Dieser Standard macht es einfacher, responsive E-Mail-Vorlage zu erstellen – also Vorlagen, die ganz ohne «Hacks» perfekt auf den unterschiedlichsten Geräten und E-Mail-Programmen dargestellt werden (hallo, Outlook 😉).

Wegen dieser Änderung müssen vorhandene Vorlagen allerdings einmalig angepasst werden. Daher aktualisieren wir nicht alle Kunden gleichzeitig und sofort auf die neue Version, sondern nach und nach, damit unsere Kunden und wir genug Zeit haben, die Vorlagen umzustellen.

Wenn Du also Kundin von Friendly Automate bist und möglichst schnell den neuen Editor hättest, wende Dich gerne an uns, dann werden wir Dein Upgrade nach Möglichkeit höher priorisieren.

Upgrade für Friendly Analytics

Die Oberfläche von Friendly Analytics mit der Auswertung dieser Website von unserer Gründung bis heute

Friendly Analytics basiert auf der Open-Source-Software Matomo. Im Februar haben wir alle Kunden auf die neue Version 4.2 von Matomo aktualisiert.

Das Upgrade bringt Verbesserungen beim Datenschutz und bei der Sicherheit – und Unterstützung von Emojis in Seitentiteln.

Neuer E-Mail-Versandrekord

Im vorletzten Monat verschickten unsere Kunden fast eine halbe Million E-Mails über Friendly Automate. Das entsprach einer Steigerung von über 200%.

Diese Zahl konnten wir um Februar nochmals um +23% auf für mich unglaubliche 611’555 E-Mails steigern.

Friendly feiert erstes Jubiläum

Wir feierten unser erstes Jubiläum. Im Februar vor einem Jahr habe ich Friendly gegründet.

Ich hätte mir nicht träumen lassen, wo wir nur 12 Monate später stehen. Fast 60 Kunden vertrauen auf unsere Software und wir erwirtschaften knapp CHF 80’000 jährlich wiederkehrenden Umsatz (ARR).

Ich habe diese Gelegenheit für einen Rückblick auf die Highlights der ersten 12 Monate von Friendly nutzen – hier sind sie:

Top 10 Marketing Automation Tools in 2021

Bei der Auswahl einer Software für Marketing Automation spielt die Funktionalität eine grosse Rolle. Gleichzeitig wächst in 2021 die Bedeutung der Datensicherheit und der Privatsphäre der Nutzer.

In unserer Übersicht präsentierten wir im Februar die aktuell 10 relevantesten Tools mit ihren Vor- und Nachteilen:

Ausblick:

Im März sind wir weiterhin dran, alle Kundinnen von Friendly Automate auf die neue Version mit dem verbesserten Editor zu aktualisieren. Und sind gespannt, was sich sonst noch ergibt.

P.S. Wir bauen Friendly als profitables und langfristiges Unternehmen auf. In unserem Newsletter dokumentieren wir diesen Weg und teilen Erkenntnisse zum Thema Marketing. Begleite uns gerne!